Preguntas Frecuentes

¿Cómo es la comunicación durante la temporada?

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Un director/coordinador/staff estará siempre en el campamento para atenderte. Puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp y seguirnos en redes sociales @campingshangrilausa.

¿Cuándo nos dan las camisas del campamento?

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El primer lunes que asista al campamento, le daremos las camisas al campista.

¿Deben llevar algún material al campamento?

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No necesitan traer nada para las actividades diarias, sólo un morral o bolsito con traje de baño, toalla, cholitas y una muda completa de ropa.

¿Qué edad debe tener un niño para inscribirse en el day camp?

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Desde los 3 años, siempre que tenga un estricto control de esfínteres.

¿Cuál es la política de devoluciones?

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Se puede hacer el cambio de una semana por otra, de esta temporada o futuras temporadas.

¿Cuál es la vestimenta ideal para asistir al campamento?

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Los campistas deben asistir con la camisa del campamento, short o pantalón largo, zapatos deportivos y medias. Deben traer un morral o bolsito con traje de baño, toallas, cholitas y una muda completa de ropa.

¿Quiénes estarán a cargo de cuidar a mis hijos?

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Nuestro staff, con años de experiencia, atenderá todas las necesidades de tus hijos. Cada “patrulla” tiene un guía líder supervisado por nuestros coordinadores y directores.

¿Se puede cambiar la semana de campamento por otra fecha?

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Sí, siempre que haya cupo, te ofrecemos opciones disponibles para adaptarnos a tu disponibilidad y requerimientos.

¿Qué pasa si mi hijo no puede asistir a su semana de campamento?

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Te cambiamos la semana por otra de esta temporada o te abonamos el importe pagado para futuras ocasiones.

¿Cómo hago si mi hijo es alérgico a algún alimento?

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Si tu hijo es alérgico a algún alimento, nos encargamos de proporcionar un “menú” adecuado. Debes notificarlo por escrito en la planilla médica al inscribirse.

¿Cómo hago si mi hijo debe tomar un tratamiento médico a ciertas horas?

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Debes notificar al director del campamento, enviar el medicamento y la dosis prescrita, y podremos administrarle el tratamiento.

¿Qué pasa si mi hijo se siente mal en el campamento? ¿Les dan medicinas?

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Si tu hijo se siente mal, llamamos a los padres para notificarlo y consultarles sobre medicamentos. En caso de síntomas de gripe, no puede volver al campamento por 15 días.

¿Qué hacen si un niño no quiere comer?

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Cada día hay una opción diferente para comer y siempre tenemos disponible la opción de pastas sencillas con mantequilla, para los niños más difíciles a la hora de comer.

¿Qué hacen en caso de emergencia?

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Si ocurre un accidente, llamamos inmediatamente a los padres y al 911. Siempre hay gente capacitada para primeros auxilios en el campamento. Las emergencias menores son tratadas en el campamento y notificadas a los representantes.

¿Deben llevar bolso o muda de ropa?

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Sí, deben llevar un bolso con un cambio de ropa, traje de baño, toalla y zapatos tipo crocs que puedan mojar.

¿Cuáles son los horarios de entrada y de salida?

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El horario de entrada es entre las 8 am y las 9 am. Las actividades comienzan a las 9 am.

¿Hacen juegos con agua?

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Sí, hacemos slide de agua y actividades con agua adaptadas a las distintas edades.

¿Todos los niños se meten a la piscina?

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No, solo se meten en la piscina las patrullas de ardillas, pavos, bichos y cobras (mayores de 7 años).